更新时间: 2026-06-05 18:37
联系客服提供支付凭证，平台核实后通常会补发卡密或在规定时间内原路退款。
交易中发生纠纷（如OTC冻结），用户可提交工单申诉。平台作为仲裁方，依据聊天记录和链上转账记录判定责任，处理周期通常为3个工作日。
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